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ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

  • ヤマト運輸での発送となります。

  • 配送希望時間帯の指定が可能です。


    ・午前中  ・14時~16時  ・16時~18時
    ・18時~20時  ・19時~21時

  • お届けの目安

    翌日~配達 翌々日~配達
    北海道※
    東北
    関東
    信越
    中部
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    四国
    九州
    沖縄※

    ※北海道、沖縄及び離島地域ではお届けまで数日かかる場合がございます。
    ※交通状況によって遅れが生じる場合がございます。

送料について

通常送料

※沖縄・離島は9,100円以上のお買上でも別途1,000円の送料となります。
【送料無料対象外の商品】・龍泉洞地サイダー / 龍泉洞の炭酸水
※スキンケアシリーズの商品は冷蔵同梱可能でございます。
※龍泉洞地サイダー・龍泉洞の炭酸水は常温送料ご負担となります。


無料配送条件

【料金一覧表】

北海道東 北関東
信越
北陸
中部
関西中国四国
九州
沖縄
冷蔵870円760円760円870円1,080円1,190円2,490円
常温540円440円440円540円760円870円2,160円

お支払いについて

クレジットカード決済、代金引換、代金後払い(コンビニエンストア・郵便局)からお選びいただけます。

納品書について

通常、納品書はご注文受付のメールをもって納品書に代えさせていただいております。予めご了承ください。

手数料について

●コンビニ・郵便局後払いの場合
商品代金+送料+手数料
手数料は、全国一律200円です。
商品の到着後、1週間程度で別途郵送にて「ヤマト運輸株式会社」より緑色の請求書(振込取扱票)が届きますので、全国の主要なコンビニ又は郵便局で商品代金をお支払いください。
請求書発行日より14日以内にお支払いください。


●代金引換の場合
商品代金+送料+手数料
代金引換の手数料は、全国一律200円です。


【発送温度区分の異なる商品の同梱発送について】
当ショップでは、常温、冷蔵、冷凍と発送温度区分の異なる商品を扱っております。
基本的には同じ温度帯の商品ごとに決済して頂くよう、お願いいたします。
※温度帯の異なる商品を同梱される場合は、下記の内容を十分にお読みいただきますようお願いいたします。

【常温便】と【冷蔵便】を一緒にご注文の場合→冷蔵発送(2個口)
また、お届け箇所が複数の場合は、複数の送料(2個口〜)となります。

返品・キャンセルについて

・返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損や傷みによる品質上の不具合がある場合、 商品到着後3日以内に当社までご連絡いただき、ご返送ください(当社が送料負担いたします)。
当社にて返品商品の確認をさせていただき、速やかに良品との交換および返品に対応致いたします。

・キャンセルについて

お客様の都合によるご注文の商品のキャンセルを承っております。キャンセル期限はご注文から24時間以内とさせていただきます。キャンセル期限を過ぎた場合にはお問い合わせフォームもしくは電話(0120-3800-81)までご連絡ください。ただし、発送が完了したご注文につきましてはキャンセル不可といたします。

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お支払い方法

クロネコwebコレクト

クレジットカード決済、代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)からお選びいただけます。

※代金引換、代金後払い(コンビニエンスストア・郵便局)の場合、手数料はお客様負担となります。
※商品の到着後、1週間程度で別途郵送にて「ヤマト運輸株式会社」より緑色の請求書(振込取扱票)が届きますので、全国の主要なコンビニ又は郵便局で商品代金をお支払いください。請求書発行日より14日以内にお支払いください。

配送・送料

冷蔵商品9,100円(税込)以上のお買物で、全国送料無料!!
一配送につき

※沖縄・離島は9,100円(税込)以上お買上げの場合、別途1,000円の送料となります。

■ 配達日、配達時間のご指定も承ります。配達日の指定はご注文より4日目以降です。
■ 配送業者:ヤマト運輸
■ 送料(※クール(冷蔵)料金含む)

※沖縄、離島を除く。

■ お届けの目安

翌日~配達 翌々日~配達
北海道※
東北
関東
信越
中部
関西
四国
九州
沖縄※

※北海道、沖縄及び離島地域ではお届けまで数日かかる場合がございます。
※交通状況によって遅れが生じる場合がございます。

お問い合わせ

0120-3800-81

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 9:00~17:00

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させていただきます。

会社概要

岩泉ホールディングス株式会社

代表取締役社長 : 山下欽也

岩手県下閉伊郡岩泉町乙茂字和乙茂8番地1